תמיכה בפריוריטי – מדוע זה חשוב?

כשאנחנו מתקינים תוכנה כזו או אחרת בבית, אחד הדברים החיוניים ביותר עבורנו זו היכולת לקבל תמיכה מגורם חיצוני שמספק לנו את התוכנה, בשביל שנוכל להשתמש בה בצורה סדירה ללא שום בעיה. 

אחת כמה וכמה הדבר נכון כשאנחנו מתקינים תוכנה בבית העסק. אז אנחנו נדרשים לקבל תמיכה בשביל שנוכל להשתמש בתוכנה ולספק איתה שירות ללקוחות שלנו. לא משנה אם מדובר בתוכנה המיועדת למסחר, לניהול מלאי או כל דבר אחר. בסופו של דבר, כל תוכנה שאנחנו בוחרים להשתמש בה לצרכים עסקיים, אמורה לעזור לנו לנהל את העסק שלנו בצורה טובה ביותר מחד, ולספק שירותים בין אם זה ללקוחות ובין אם זה לגורמים אחרים. 

כך גם במקרה של תמיכה בפריוריטי. מדובר במערכת תמיכה של החברה ממנה אנחנו נרכוש את התוכנה והיא תהיה זו שתהיה אחראית על ההתקנה שלה במחשבים שלנו ובהטמעה של התוכנה בעסק. 

מה כולל שירות תמיכה?

שירות תמיכה אמור לכלול מספר חלקים:

ראשית, הוא כולל את כל הנושא של הטמעה והדרכה על שימוש בתוכנה (קראו על תהליך יישום פריוריטי). אנחנו לא אמורים לעשות את זה לבד ובוודאי לא ללמוד על התוכנה בעצמנו, מבלי לקבל תמיכה חיצונית. 

שנית, אנחנו אמורים להשתמש בשירות תמיכה בכל פעם כשיש בעיה טכנית במערכת, המחייבת פתרון מקצועי של גורם חיצוני שמתמחה בכך. 

שלישית, בכל פעם כשיש צורך בשדרוג ועדכון המערכת. 

בלוג כסף שיווק
המשך לעוד מאמרים שיוכלו לעזור...
האם אפשר לנהל קמפיין בגוגל באופן עצמאי?
המאמר באדיבות: https://industrialstrengthsem.com המטרה של כל עסק צריכה להיות להרוויח כמה שיותר כסף. העניין הוא...
קרא עוד »
פבר 11, 2019
המדריך לעדשות המגע: הסוגים הקיימים
קיימים כמה סוגים של עדשות מגע שההבדלים ביניהם הם חומרי הגלם שמהם מייצרים את העדשות, אם הן רכות או קשות...
קרא עוד »
מאי 14, 2022
מה חשוב לקחת בחשבון כאשר מתרגמים פטנט?
המאמר באדיבות GTS global בעולם ישנם מיליארדי פטנטים והמצאות שנשלחות בכל שעה אל מרכזי הפטנטים בכל רחבי...
קרא עוד »
אוג 28, 2019
מהו פלאפון כשר?
מכשירי הטלפון עברו מהפך מהותי ומשמעותי ביותר בעשרים השנים האחרונות. מטלפונים ביתיים עברנו כולנו...
קרא עוד »
אוג 04, 2020
מסנן אוויר
אתם בטוחים שאתם נושמים אוויר נקי? אתם לא מעשנים ועושים הכול כדי שהבית שלכם יהיה מסודר, נקי ולא מזוהם?...
קרא עוד »
נוב 12, 2020
צילום חתונה באמצעות סמארטפון – הטרנד שכבש את אולמות האירועים
מאז שנכנסו הטלפונים הניידים לחיינו, נראה שהמהפכה הטכנולוגיות רק הולכת ומעצימה, בעוד שהקדמה מובילה...
קרא עוד »
יול 02, 2019
לשם מה נדרשות משאבות?
שאיבה היא תהליך המשמש להעברת נוזל ממיכל אחד למשנהו. הוא משמש במגוון יישומים מהעברת מים ועד שאיבת נפט...
קרא עוד »
פבר 26, 2023
פיתוח אפליקציה – איך עושים את זה נכון?
אחד המוצרים הטכנולוגיים החשובים ביותר בתקופתנו, ללא ספק, היא אפליקציה. מדובר במוצר לא ממשי, אשר ניתן...
קרא עוד »
אפר 07, 2022
תובנות פנימיות: היבטים מרכזיים של עיצוב חנות מקצועית
האם אתה סקרן לחשוף היבטים פחות מוכרים של עיצוב חנויות כמו איש מקצוע? הבנת המרכיבים המכריעים הללו...
קרא עוד »
פבר 19, 2024
למה כדאי לבנות אתרים בוורדפרס ולא בוויקס
בניה של אתר אינטרנט באמצעות וורדפרס נחשבת לעדיפה על פני וויקס בשל ההתאמה של המערכת לקידום בגוגל,...
קרא עוד »
ספט 23, 2021
מכשיר להצערת העור – איך זה עובד?
לעור צעיר יש כמה מאפיינים, שנותנים לו את המראה הבריא, הגמיש והמושך שלו, אשר למרבה הצער, נעלמים ומשתנים...
קרא עוד »
יול 26, 2021
משחקי מדע לילדים – מדע מונגש לילדים
ישנם משחקים רבים ושונים שילדים יכולים ליהנות מהם. חלקם ממש כיף ואחרים לא. אין נכון או לא נכון, כל עוד...
קרא עוד »
ינו 12, 2023
שירותי אנטי וירוס מול חברה
אם אתם רוצים שירות אנטי וירוס ארגוני לחברה שלכם אבל לא יודעים מאיפה להתחיל המאמר הבא בשבילכם. תופעה...
קרא עוד »
יול 03, 2021
איך לתקן הליכון?
אצל מתאמני כושר רבים גדלה התופעה של שימוש בהליכון ריצה. במקום לרוץ ברחובות העיר, במסלולי ריצה וכדו',...
קרא עוד »
יונ 30, 2021
משרות it
עולם המחשוב משמש אותנו כיום בכל תחומי החיים, כמעט. הן בשימוש ביתי והן בשימוש עסקי. גם החברות הגדולות...
קרא עוד »
פבר 23, 2020
טפטפות – המוצר שהולך לחסוך לכם הרבה זמן בתחזוקת הגינה
טפטפות הן סוג של מערכת השקיה שניתן להשתמש בה במסגרות חקלאיות. הם נועדו לספק מים ודשן ישירות לשורשי...
קרא עוד »
אפר 12, 2023
עורך דין נזיקין: איך להתמודד עם דחיית תביעות ביטוח כמו מקצוען
לתבוע את חברת הביטוח שלך עשוי להרגיש כמו להיכנס לשדה קרב. חשבת שהביטוח הוא החבר הטוב שלך בטראומה,...
קרא עוד »
אוק 03, 2024
על החשיבות של מלחי ניקוטין למכשירי אידוי
מלחי ניקוטין, הופכים במהירות לכוכב העולה של עולם האידוי. בהתחשב ביכולתם לספק שאיפה חלקה יותר,...
קרא עוד »
אוק 03, 2021
נגישות